Ελλάδα:
Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται με την εταιρεία ταχυμεταφορών ΕΛΤΑ. Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται καθημερινά από Δευτέρα έως Παρασκευή 09.00 – 17.00.
Εάν επιθυμείτε να σας παραδοθεί η παραγγελία την ημέρα του Σαββάτου, υπάρχει επιπλέον χρέωση 2.5€. Η εταιρεία μας δεν κάνει παραδόσεις Κυριακή, Εθνικές εορτές και αργίες.
Η παράδοση Σαββάτου δεν είναι εφικτή για τις παραγγελίες με νησιωτικό προορισμό που πραγματοποιούνται Τετάρτη μετά τη 12:00, και για χερσαίους προορισμούς Πέμπτη μετά τις 19:00.
Αν επιθυμείτε πληρωμή με αντικαταβολή, υπάρχει επιπλέον χρέωση 3.90€.
Παρέχεται επίσης και η δυνατότητα παράδοσης μέσω έτερης εταιρείας ταχυμεταφορών κατόπιν συνεννόησης με την εταιρία μας και σύμφωνα με την πολιτική χρεώσεων της εκάστοτε εταιρίας ταχυμεταφορών.
Έξοδα Αποστολής
Τα προϊόντα σας αποστέλλονται μέσω εταιρίας courier στην πόρτα σας.
Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί παράδοση με μεταφορική εταιρεία διαφορετική των ανωτέρω ή διαφορετικό τρόπο αποστολής, θα πρέπει να ενημερωθεί η εταιρεία μας και τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον ίδιο.
Χρόνος Παράδοσης
Η παράδοση της παραγγελίας σας πραγματοποιείται σε μία (1) έως τρεις (3) εργάσιμες ημέρες από την ημέρα αποστολής. Για τις περιοχές που χαρακτηρίζονται ως δυσπρόσιτες από την μεταφορική εταιρεία, ο χρόνος αυτός μπορεί να μεταβληθεί. Η παράδοση διαφοροποιείται από τη γεωγραφική θέση και την ημέρα της παραγγελίας σας.
*Η παραγγελία σας επιβεβαιώνεται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με την ημέρα και ώρα υποβολής της παραγγελίας.
Σε περίπτωση έλλειψης, θα ενημερωθείτε άμεσα για τον τελικό χρόνο παράδοσης.
Υπηρεσία Express – Επόμενη μέρα |
Χρόνος παράδοσης (εργ. ημέρες) |
Εντός πόλης |
1 |
Εντός περιφέρειας |
1 – 3 |
Χερσαίοι προορισμοί |
1 – 3 |
Νησιώτικοι προορισμοί |
1 – 3 |
Δυσπρόσιτες περιοχές |
1 – 5 |
* Το zizo.gr δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε λόγους ανωτέρας βίας και σε όχι δική της υπαιτιότητα.
Για παραγγελίες που έχουν εξοφληθεί μέσω τραπεζικής κατάθεσης, θα πρέπει πρώτα να επιβεβαιωθεί η καταβολή των χρημάτων από την τράπεζα.
ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ
Για αποστολές στις υπόλοιπες χώρες του εξωτερικού, η χρέωση υπολογίζεται κατά περίπτωση και πάντα με ενημέρωση και έγκριση/αποδοχή του πελάτη.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Σημειώνεται ότι οι εργάσιμες ημέρες παράδοσης ξεκινούν από την ημέρα λήψης του αιτήματος παραγγελίας.